Kontrole ZUS
Wysłany przez 15. gru, 2010 przez admin w Zakład Ubezpieczeń Społecznych Wrocław, ZUS Kielce, ZUS Legnica
Choć ZUS to instytucja państwowa to od czasu do czasu przechodzi kontrolę NIK-u, z którą ma jednak wielkie problemy. ZUS to olbrzymia machina, a do tego mało doskonała i powoduje bardzo wiele problemów. Dlatego też, potrzebuje ona poważnej reformy, która jak na razie nie następuje. W wynikach kontroli zawsze można jednak znaleźć perełki, gdzie obsługa i całe działanie jest na wysokim poziomie, a taką perełką jest Zakład Ubezpieczeń Społecznych Wrocław.
Na szczęście nie jest to jedyna sytuacja. ZUS Kielce to kolejne miejsce, gdzie petenci obsługiwani są na wysokim poziomie. Takich miejsc jest kilka, ale nie ma ich za dużo. Ostatnim bastionem jest jeszcze ZUS Legnica, gdzie także nie wolno narzekać na to, jak obsługiwany jest klient.
Niestety, pozostałe wyniki NIK-u nie napawają zbyt dużym optymizmem i są one raczej złe. Do poprawy jest bardzo wiele, nie tylko sytuacja finansowa, ale także obsługa klienta i koszty utrzymania budynku, które są tak wielkie. Jest to bardzo złożony problem.